In generale quando si parla di “ pulizie alberghiere ” viene in mente la pulizia delle camere d’albergo . Tuttavia, la pulizia di un hotel è un servizio molto più ampio. Ad esempio, in Franet offriamo un servizio di pulizia, disinfezione e condizionamento dell’hotel non solo per le camere ma anche per il ristorante, la cucina, ecc. poiché una corretta pulizia di tutte le aree dell’hotel è la chiave per il miglior benessere possibile dei clienti.
1. Gli hotel devono essere puliti quotidianamente nei minimi dettagli, utilizzando quei prodotti per la pulizia di cui ogni superficie ha bisogno e che assicurano una pulizia di qualità ed evitano l’accumulo di polvere e residui.
2. Nel caso in cui le pulizie vengano effettuate di prima mattina o nel tardo pomeriggio, si deve garantire che non si faccia rumore, cercando di non disturbare mai il resto degli ospiti dell’hotel.
3. Se durante la pulizia delle aree comuni o delle camere già abbandonate dagli ospiti, il personale ritrova oggetti personali, questi devono essere consegnati senza eccezione ai responsabili degli oggetti smarriti dell’Ente.
4. La pulizia degli alberghi, oltre ad essere essenziale per fare bella figura, è una questione legale da rispettare in quanto sono sotto la supervisione di ispezioni sanitarie.
5. Le operazioni di pulizia devono essere effettuate nel momento in cui causano il minimo disagio agli ospiti, incluse le pulizie post incendio.
6. Gli hotel devono essere disinfettati regolarmente per evitare possibili infestazioni sia di insetti che di ratti.
7. È necessario che gli ospiti dell’hotel sappiano in ogni momento che il personale sta per pulire la loro camera , quindi quando si entra nelle stanze private è necessario annunciarlo più volte prima di procedere. Non puoi mai sorprendere i clienti.
8. Nel caso in cui la pulizia possa rappresentare un rischio per qualcuno (ad esempio pavimenti bagnati e scivolosi) questo deve essere sempre segnalato per evitare incidenti.
9. La pulizia degli hotel deve essere effettuata da ditte autorizzate che rilasciano un certificato ufficiale, come avviene con Impresa Pulizie Firenze.
